Tras enviar el formulario y recibir el pago, la entrega se realizará en un plazo de 8 días hábiles. Es importante tener en cuenta que, para pedidos realizados en tiendas internacionales, el plazo de entrega es de 20 días hábiles debido a la necesidad de traducir los documentos. Sin embargo, la entrega podría adelantarse o retrasarse en situaciones muy específicas.

Para completar las políticas de tu tienda, es fundamental que tengas información básica sobre ella, como su nombre, los colores utilizados, si es una tienda especializada o genérica, así como detalles sobre los banners y otros elementos visuales. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro soporte técnico, disponible de lunes a viernes, de 13:30 a 18:30.

Imã Digital ofrece una garantía de devolución de dinero si el cliente cambia de opinión en los 30 minutos posteriores a la compra. En este caso, haremos todo lo posible para garantizar el reembolso completo del importe pagado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no es posible ofrecer un reembolso después de este plazo, ya que habremos incurrido en gastos relacionados con el desarrollo de su tienda y no será posible recuperarlos.

Sí, la cantidad de productos disponibles varía según el plan contratado e incluye imágenes y descripciones. Cabe destacar que en Imã Digital somos los únicos en el mercado brasileño que gestionamos la conexión entre productos y proveedores, lo que garantiza su calidad y confiabilidad.

Lamentablemente, no es posible realizar cambios en la obra una vez finalizada. Si desea realizar cambios, deberá hacerlo dentro del plazo establecido en los Términos de Cambio, previamente acordados por ambas partes. Es importante tener en cuenta que la obra solo se entregará tras la aprobación y confirmación final del cliente, sin posibilidad de realizar más cambios.

En cuanto a la programación y el código interno del tema que hemos elegido, es importante destacar que la tienda que recibirá ha sido rigurosamente probada para aumentar significativamente su tasa de conversión. Por lo tanto, le recomendamos no realizar modificaciones en la plantilla ni en el código, salvo en casos específicos. En estos casos, podemos ofrecer una excepción, permitiendo que un programador interno realice los cambios, con un coste adicional (para más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente). Haga clic aquí.