Perguntas Frequentes
Perguntas mais frequentes
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que o pedido for enviado. Com ele, poderá acompanhar cada etapa da entrega até o seu endereço.
O prazo varia de acordo com o CEP informado no checkout. Antes de finalizar a compra, você já consegue visualizar a estimativa de entrega para sua região.
Sim. A MYTEMPOO realiza entregas em todo o território nacional por meio de transportadoras e parceiros logísticos confiáveis.
Cada produto possui uma tabela de medidas detalhada.
Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudar você a escolher o tamanho mais adequado.
Sim.
Nossa modelagem foi desenvolvida para proporcionar um caimento confortável e contemporâneo.
Se você prefere um visual mais ajustado, recomendamos escolher um tamanho menor que o habitual.
Não.
Utilizamos processos de impressão desenvolvidos para oferecer alta durabilidade.
Seguindo as recomendações de lavagem, sua peça permanecerá bonita por muito mais tempo.
• lavar do avesso;
• utilizar água fria;
• não usar alvejantes;
• secar à sombra;
• passar pelo lado interno.
Esses cuidados ajudam a preservar o tecido, a estampa e o caimento original.
Aceitamos Pix, cartão de crédito e outras opções disponibilizadas no checkout.
Todas as transações são processadas em ambiente seguro e criptografado.
Sim.
Nossa loja utiliza tecnologia de criptografia para proteger seus dados durante toda a compra.
Além disso, trabalhamos com plataformas de pagamento reconhecidas e confiáveis.
Sim.
Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, basta entrar em contato dentro do prazo previsto em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Nossa equipe irá orientar todo o processo.
Entre em contato conosco assim que identificar o problema.
Nossa equipe analisará o caso e fornecerá a solução mais rápida possível.
A MYTEMPOO nasceu como um tributo ao tempo.
Acreditamos que o verdadeiro valor não está apenas no que se veste, mas naquilo que permanece.
Cada criação representa presença, autenticidade e a conexão entre passado, presente e futuro.
Vestir MYTEMPOO é carregar uma história que atravessa gerações.
Algodão premium de alta qualidade.
Modelagem oversized exclusiva.
Estampas desenvolvidas para alta durabilidade.
Compra 100% segura.
Envio para todo o Brasil.
Atendimento humanizado.
Qualquer pergunta?
Se ainda não tivermos respondido sua pergunta, você pode entrar em contato conosco abaixo e entraremos em contato com você o mais breve possível.
